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这名消费者对康佳提出的要求

  核心导读:众所周知企业做广告需要创意,但消费者却经常发生误解。而本次一名荒唐消费者对康佳手机广告的误解,却是格外有趣。

  近日,本报收到消费者王师傅打来电话,称年底返乡心切的他,因康佳书写王手机宣传的桌面直达式手写“所写即所至、写哪到哪”的宣传用语而买下机器,回家后在手机桌面上写“老家”无数次但仍在广州而未能身处老家。所以向商家讨说法未果之后,决定借助媒体之力来为其讨回“公道”。

  据此,记者专程前去广州天河某通信卖场了解情况,得知康佳智能手机E810手机推广物料上宣传“书写王”时,确实有如下文字描述:康佳书写王桌面直达式手写,革命性地颠覆了传统手写输入思维,无需翻阅繁琐菜单,桌面写入目标就能索引直达,所写即所至,写哪就到哪。

  正是因为这段宣传文字,让年底仍未能买到返乡车票的王师傅,似乎看到了回家的希望,当时不顾智能手机的高昂价格,花1600多元买了该款手机,回去后迫不及待的在手机桌面写入其目标“老家”,但手机除显现出老家电线条包含“老家”字眼的短信之外,王师傅仍然身处广州而未能“至”老家。

  在记者采访中,一名不愿透露姓名的促销员承认,这两天确实是有一名男士来店里闹过,要求赔偿,但对于这样的无理要求,当然是不可能接受的。但这样荒唐的顾客却让卖场及促销员也是哭笑不得。

  针对企业的广告创意行为经常遭到顾客误解甚至是曲解的情况,记者专程致电了广州广告管理机构,“企业可以在真实情况下进行广告创意,因个别顾客理解水平差异而不能理解的,并不属虚假广告。这名消费者对康佳提出的要求,很显然是不合理的,当然也是没有法律依据的”,一名未留姓名的工作人员如是说。